Comercio electrónico seguro – Ventanas Zoom, S.L.
Compras online con total seguridad
En Ventanas Zoom, S.L. Queremos que te sientas completamente seguro durante tu estancia.
compras en línea. Por eso operamos según los más altos estándares de calidad,
transparencia y protección de datos personales, con base en la normativa española y
Unión Europea.

¿Qué significa “comercio electrónico seguro” en España?
Comprar online con Ventanas Zoom es una garantía de que:
- usted sabe quién es el vendedor - nuestra identidad, datos de contacto y condiciones de venta están en
totalmente transparente,
- Sus datos personales están protegidos de acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD (Ley
Orgánica 3/2018),
- ofrecemos métodos de pago probados y seguros (por ejemplo, tarjeta, transferencia, transferencia bancaria)
entrega),
- recibirás la confirmación de compra, información clara sobre la entrega, la garantía y las devoluciones,
- usted tiene pleno derecho a presentar reclamaciones y rescindir el contrato, de conformidad con el Real
Decreto Legislativo 1/2007.

¿Cómo garantizamos su seguridad?
- Verificamos cada transacción y utilizamos sistemas de encriptación de datos certificados.
(SSL).
- Comprobamos periódicamente la calidad del servicio al cliente, los sistemas de entrega y el cumplimiento de las normas.
reglamentación vigente.
- Solo trabajamos con socios logísticos y de pago confiables.
- Monitoreamos constantemente los informes de los clientes y respondemos de inmediato a las señales sobre
irregularidades.

Sus derechos como consumidor
Según la legislación española en materia de consumo, usted tiene derecho a:
- recibir información confiable antes de comprar,
- desistimiento del contrato en el plazo de 14 días (excepto para productos hechos a medida),
- protección completa de datos personales (RGPD),
- presentar una queja o reclamación ante la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y
Nutrición (AECOSAN) o AEPD.

La transparencia es clave
Nuestra empresa está inscrita en el Registro Mercantil (NIF: ESB12345678), con domicilio social en:
Calle Principal 123, 28000 Madrid, España
Los datos de contacto completos se pueden encontrar en:
www.ventanaszoom.es

Compra conscientemente - con garantía de protección
Queremos que comprar en Ventanas Zoom sea tan seguro y conveniente como en la tienda.
estacionario. Con condiciones de venta claras, transacciones encriptadas y cumplimiento de
Legislación europea, puede sentirse seguro: desde hacer clic en "Pedir" hasta la entrega.
puerta.